تیوانی / پلتفرم
سامانه وصول مطالبات
کاهش ریسک، افزایش بازده و حفظ ارتباط انسانی در فرآیند وصول. تمام چرخه پیگیری اقساط و بدهی را هوشمند، خودکار و قابل شخصیسازی مدیریت کنید.
مسئله
چالشهای فرآیند سنتی وصول
پیگیری دستی و پراکنده
بدون اتوماسیون، پیگیری اقساط معوق به تماسهای پراکنده و ناهماهنگ تبدیل میشود.
گزینههای محدود پرداخت
وقتی مسیر پرداخت محدود است، حتی بدهکار خوشحساب هم تسویه را عقب میاندازد.
عدم انعطاف در بازپرداخت
شرایط یکسان برای همه، نرخ بازگشت مطالبات را پایین نگه میدارد.
راهکار
مزایای کلیدی سامانه وصول تیوانی
برنامههای بازپرداخت منعطف
طراحی و اجرای فوری طرحهای «مهلت پرداخت»، «بازپرداخت تدریجی» یا «پرداخت آنچه میتوانی».
خودکارسازی هوشمند
پیگیری، اطلاعرسانی و ارجاع پروندهها بهصورت Rule-based و کاملاً قابل تنظیم.
پلتفرم واحد و یکپارچه
از یادآوری قسط تا تسویه کامل، همه در یک محیط هماهنگ.
تحلیل داده دقیق
با اتصال به Data Engine تیوانی، پرتفو را در لحظه پایش و بهینه کنید.
افزایش وفاداری مشتری
رفتار انسانیتر در مواجهه با تأخیرها، رابطه بلندمدت را حفظ میکند.
پرداخت از هر مسیر
از کارت بانکی و انتقال تا برداشت خودکار از کیف پول یا حساب اعتباری.
ارزشآفرینی
ارزشهایی که تیوانی برای شما خلق میکند
کاهش نرخ نکول
برنامههای منعطف و پیگیری بهموقع، نرخ بازگشت مطالبات را بالا میبرد.
بهرهوری تیم وصول
اولویتبندی هوشمند پروندهها، اثربخشی هر تماس را چند برابر میکند.
حفظ رابطه با مشتری
وصول محترمانه و شخصیسازیشده، مشتری امروز را به مشتری فردا تبدیل میکند.
ابزارها
ابزارهای کلیدی این ماژول
Borrower Portal
پنل اختصاصی کاربران برای مشاهده بدهی، درخواست مهلت یا پرداخت سریع.
Collections Queue
اولویتبندی پروندهها برای کارشناسان وصول با تمرکز بر اثربخشی تماسها.
Automation Engine
خودکارسازی کامل پیگیریها و پیامها بر اساس وضعیت حساب و رفتار کاربر.
Data Sync
اتصال مستقیم به Ledger و موتور تحلیل برای گزارشگیری زنده.
Smart Recasting
بازمحاسبه خودکار اقساط پس از تغییر در قرارداد یا پرداختهای جزئی.
Communication Suite
پیامک، نوتیفیکیشن و ایمیل شخصیسازیشده برای افزایش تعامل.
آماده ارتقا هستید؟
با تیم تیوانی صحبت کنید تا نشان دهیم این ماژول چگونه زیرساخت اعتباری سازمان شما را دگرگون میکند.